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vendredi 14 février 2014

Infographie et étude IDC sur la transformation numérique des entreprises et des métiers

IDC a mené une étude sur la transformation numérique des entreprises et des métiers pour le compte de Microsoft et qui a été dévoilé lors des MS TechDays 2014.

Les résultats de cette étude "L'Observatoire de l'évolution des métiers liée à la transformation numérique"mettent en évidence que les directions RH, Marketing et financières seront fortement impactées dans les 5 ans.


"Les DRH, même si leur fonction est la moins directement impactée par les processus numériques, sont d'emblée plus sensibles à cette mutation du fait de leur vision sur l'évolution des recrutements, des compétences et de l'organisation"
"Il s'agit d'un acteur clé de tout projet de transformation, qui est sans doute l'un des mieux placés pour travailler au sein du comité du direction à la mutation culturelle qu'implique l'émergence des nouveaux usages de travail autour du numérique."


Les RH déjà en mutation numérique

Les DRH sont d'ailleurs les "moteurs" dans les projets de déploiement numérique tels que les réseaux sociaux d'entreprise, qui par définition impactent profondément les modes de collaboration en favorisant un décloisonnement des départements et un travail en mode projet., selon Nathalie Wright.


De nouveaux métiers liés au numérique vont émerger

Trois profils émergents sont le plus souvent évoqués : 
  • Chief Data Officer qui favorisera la transformation de l'entreprise et en particulier de ses canaux de distribution traditionnels (réseau physique) vers des canaux de distribution numériques (e-commerce, réseaux sociaux, smartphones, etc.)
  • Data Protection Officer (responsable de la sécurité et de la conformité des données)
  • Community Manager (responsable de la gestion  des communautés en ligne)
  • Data Scientist 


Les DSI poursuivent leur Révolution Numérique

Les projets numériques restent majoritairement portés au sein des comités de direction par la DSI (46% des entreprises) mais aussi directement et/ou conjointement par la direction générale (45% des entreprises).

Face à ces évolutions, 69% des directions métiers pensent que le numérique changera le rôle joué par la DSI au sein de l'entreprise, dont 41% de manière certaine. Si la perception de la DSI par les métiers est essentiellement d'être un facilitateur dans l'usage de nouveaux outils numériques, ce rôle est amené à se transformer encore plus significativement en vecteur d'innovation selon Microsoft 

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