Déployer les outils de réseaux sociaux dans l'entreprise requiert des équipes dédiées, insiste IBM, témoignage client à l'appui. Pour stimuler la participation des employés, on fait aussi appel aux ressorts du jeu.
La qualité des outils fournis n'est pas une condition suffisante pour réussir un projet de réseau social en entreprise. L'implication des dirigeants est indispensable, ainsi qu'une équipe dédiée à ces usages.
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